Rujukan Laman

Syarat perundangan, privasi dan akaun Malaysia

Di sini di dg lotto, anda boleh semak cara kami mengurus syarat penggunaan, privasi dan akses wilayah untuk Malaysia.

Syarat AkaunPrivasi DataAkses WilayahSokongan Malaysia

Wilayah disokong dan catatan pembayaran

dg lotto Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Pada halaman ini, kami jelaskan bagaimana syarat penggunaan, privasi dan akses wilayah berfungsi untuk akaun anda. Akses boleh diberikan hanya di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan; jika sesuatu ciri, kaedah pembayaran atau fungsi akaun tidak serasi dengan lokasi anda, kami boleh mengehadkannya

1
supaya rekod dan akses kekal teratur. Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX boleh disimpan untuk pengesahan, pertikaian, semakan dalaman dan keperluan undang-undang. Apabila peraturan berubah, kami kemas kini teks ini dan gunakan versi terkini yang dipaparkan di laman sebagai rujukan semasa. Jika
2
anda nampak ralat pada nama, e-mel atau sejarah log masuk, anda boleh minta semakan semula melalui saluran sokongan. Kami juga boleh minta pengesahan tambahan sebelum meminda butiran penting, supaya perubahan dibuat kepada pemegang akaun yang betul dan tidak kepada pihak lain.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Saluran hubungi untuk syarat

Jika anda mahu semak syarat tertentu, minta pembetulan data atau tanya tentang akses wilayah, kami sediakan beberapa saluran yang jelas.

Sembang terus Sembang sesuai untuk soalan cepat tentang syarat, akses wilayah atau status permintaan anda. Kami akan balas dengan arahan yang jelas dan, jika perlu, minta butiran pengesahan sebelum mengubah apa-apa pada akaun anda atau rekod sokongan.

E-mel privasi Hantar e-mel bila anda mahu salinan dasar privasi, mahu membetulkan maklumat peribadi atau mahu bertanya bagaimana rekod disimpan. Kami simpan jejak permintaan supaya anda boleh ikut semula dengan mudah dan tersusun.

Borang bertulis Borang sesuai untuk permintaan yang perlukan penjelasan lebih panjang, seperti pertukaran alamat, pembetulan nama atau semakan klausa tertentu. Kami akan arahkan mesej itu ke pasukan yang memegang rekod berkaitan dan beri maklum balas seterusnya.

DATA DAN KUNCI

Data, kuki dan keselamatan akaun

Kami urus data dengan had akses dalaman, dan hanya orang yang perlu sahaja boleh melihat rekod tertentu.

Data peribadi

Kami mengumpul butiran yang perlu untuk membuka dan mengurus akaun, termasuk nama, e-mel dan maklumat yang anda hantar semasa semakan.

Kuki sesi

Kuki membantu menyimpan sesi, bahasa dan pilihan asas anda supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali.

Keselamatan akaun

Kami galakkan kata laluan yang kuat, pengesahan butiran sebelum perubahan penting dan semakan tambahan apabila peranti baru digunakan.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan hanya selama perlu untuk operasi akaun, penyelesaian pertikaian dan keperluan undang-undang.

Permintaan perubahan

Jika nama, e-mel atau butiran lain perlu dikemas kini, hantar permintaan melalui saluran sokongan dan sertakan bukti yang diminta.

Hubungi lanjut

Untuk pertanyaan privasi, akses atau salinan rekod, hubungi kami melalui sembang, e-mel atau borang.

Soalan tentang syarat dan data

Jika anda mahu tahu apa yang kami simpan, bila akses boleh disekat atau bagaimana pembetulan dibuat, bahagian ini menghimpunkan jawapan ringkas. Setiap jawapan merujuk kepada penggunaan akaun, privasi dan saluran hubungi kami, supaya anda boleh terus ke perkara yang penting tanpa mencari jauh. Jika lokasi anda tidak disokong, kami juga terangkan bagaimana had wilayah berfungsi dan bila semakan tambahan diperlukan.

Halaman ini menerangkan syarat penggunaan, privasi, akses wilayah, penyimpanan rekod dan cara menghubungi kami. Ia membantu anda faham apa yang berlaku pada data dan akaun anda sebelum membuat tindakan seterusnya, termasuk bila semakan tambahan diperlukan.

Akses boleh dihadkan jika lokasi anda berada di luar wilayah yang disokong atau jika undang-undang tempatan tidak membenarkannya. Kami juga boleh sekat fungsi tertentu sementara semakan keselamatan dijalankan atau jika butiran perlu disahkan semula.

Boleh. Hantar permintaan melalui sembang, e-mel atau borang, kemudian berikan butiran yang perlu diubah. Kami mungkin minta pengesahan ringkas sebelum meminda rekod supaya perubahan sampai kepada akaun yang betul dan kekal tepat.

Data digunakan untuk mengurus akaun, menyemak keselamatan, memproses permintaan sokongan dan menyimpan rekod yang diperlukan oleh undang-undang. Kami tidak gunakan maklumat yang lebih daripada yang diperlukan untuk tujuan itu, dan aksesnya dihadkan.

Rekod disimpan hanya selama ia diperlukan untuk operasi akaun, penyelesaian pertikaian dan pematuhan kepada kewajipan undang-undang. Selepas itu, data boleh dipadamkan atau diarkibkan mengikut proses dalaman dan jadual semakan kami.

Gunakan sembang, e-mel atau borang hubungan. Sertakan nama akaun, butiran isu dan alamat e-mel yang anda guna, supaya kami boleh semak permintaan anda dan beri langkah seterusnya dengan cepat tanpa kekeliruan.

Ya, kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa dan ciri keselamatan. Jika anda kosongkan kuki dalam pelayar, sesetengah tetapan mungkin perlu dibuat semula apabila anda kembali atau membuka halaman lain.

Syarat perundangan, privasi dan akaun Malaysia

Saluran hubungi untuk syarat

Data, kuki dan keselamatan akaun

Data peribadi

Kuki sesi

Keselamatan akaun

Tempoh simpanan

Permintaan perubahan

Hubungi lanjut

Soalan tentang syarat dan data

01 Apakah yang diliputi halaman ini?

02 Bila akses saya boleh dihadkan?

03 Bolehkah saya minta pembetulan data?

04 Bagaimana data saya digunakan?

05 Berapa lama rekod disimpan?

06 Bagaimana saya hubungi pasukan anda?

07 Adakah kuki digunakan pada laman ini?

Halaman Berkaitan