Rujukan Laman

Dasar Privasi dg lotto untuk Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan apa yang kami kumpul, bagaimana kami guna, dan bila kami simpan data anda apabila anda membuka akaun atau menghantar permintaan sokongan.

Data AkaunKuki SesiSemakan IdentitiRetensi Ringkas
dg lotto Dasar Privasi dg lotto untuk Malaysia
SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Soalan tentang privasi paling mudah diselesaikan melalui saluran yang betul. Jika anda mahu salinan data, perlu pembetulan, atau ingin tahu cara kuki berfungsi pada akaun anda, kami sedia bantu melalui e-mel, borang…

E-mel Sokongan Gunakan e-mel untuk permintaan yang memerlukan jejak bertulis, seperti salinan data atau pembetulan butiran. Kami akan padankan mesej anda dengan akaun berkaitan dan balas selepas semakan identiti selesai.
Borang Akaun Borang akaun sesuai untuk kemas kini profil, pilihan kuki atau soalan tentang tempoh simpanan. Ruangan ini membantu kami susun permintaan anda terus kepada pasukan yang memegang rekod berkaitan.
Sembang Segera Jika anda perlukan penjelasan pantas tentang notis privasi atau langkah seterusnya, sembang segera boleh arahkan anda kepada pasukan yang sesuai tanpa perlu menunggu balasan panjang.
KAWALAN AKAUN

Kawalan Data, Kuki Dan Akses

Kami bina kawalan privasi dengan langkah yang mudah difahami: kumpul yang perlu, hadkan akses, dan simpan rekod hanya selama tujuan itu masih berjalan.

Pengumpulan Minimum

Kami hanya minta butiran yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan identiti dan memproses pertanyaan anda.

Kuki & Sesi

Kuki membantu mengekalkan log masuk, mengingati bahasa pilihan dan mengenal pasti ralat teknikal.

Keselamatan Akaun

Apabila anda menukar butiran penting, kami mungkin minta semakan tambahan supaya permintaan datang daripada pemegang akaun yang sah.

Pengekalan Rekod

Rekod disimpan hanya untuk tempoh yang perlu bagi operasi akaun, audit dalaman dan kewajipan yang berkenaan.

Permintaan Perubahan

Anda boleh minta salinan, pembetulan atau kemas kini melalui sokongan kami.

Saluran Rasmi

Untuk pertanyaan khusus tentang dasar privasi, hubungi kami melalui e-mel atau borang akaun.

Soalan Tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menghimpunkan soalan yang paling kerap timbul tentang cara kami mengendalikan data, kuki, rekod dan permintaan perubahan. Jika jawapan yang anda perlukan belum jelas, saluran sokongan kami boleh bantu semak akaun anda dan terangkan langkah seterusnya.

Kami kumpulkan butiran yang anda isi sendiri, maklumat peranti, kuki, alamat IP dan rekod aktiviti akaun. Kami hanya simpan perkara yang perlu untuk operasi, keselamatan dan semakan permintaan anda.

Kuki membantu kekalkan sesi log masuk, ingat pilihan bahasa dan mengesan ralat teknikal. Anda boleh padamnya pada pelayar, tetapi sesetengah paparan mungkin minta anda masuk semula.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran sokongan, dan kami akan semak identiti anda dahulu. Selepas itu, kami akan berkongsi salinan data yang berkaitan mengikut keperluan yang dibenarkan.

Jika butiran akaun anda berubah atau ada kesilapan, beritahu kami secepat mungkin. Kami akan minta pengesahan ringkas, kemudian kemas kini rekod supaya data yang dipaparkan kekal tepat.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod itu digunakan, termasuk operasi akaun, audit dalaman dan kewajipan undang-undang. Apabila ia tidak lagi diperlukan, kami akan padam atau nyahpengenal pasti.

Hubungi kami melalui e-mel, borang akaun atau sembang segera. Nyatakan apa yang anda mahu ubah, dan kami akan arahkan permintaan itu ke pasukan yang mengendalikan privasi.

Ya, akses hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi anda tidak termasuk, sesetengah fungsi mungkin tidak dipaparkan pada masa itu.